Huisartsenpraktijk Swart en Pennings gaat nu officieel verder onder de naam
Huisartsenpraktijk Palembang
Vakanties huisartsen
Patricia Swart is afwezig van woensdag 18 juni t/m vrijdag 11 juli 2025
Noor Pennings
Noor Pennings zal de komende periode weer heel langzaam gaan re-integreren. Dit betekent dat zij af en toe een kort spreekuur gaat houden voor eenvoudige klachten. U kunt hiervoor helaas niet vooraf een afspraak inplannen. De afspraken worden pas op de dag zelf ingepland.
De andere spreekuren van Noor worden de komende tijd waargenomen door diverse huisartsen. Wij doen ons best om het aantal verschillende artsen zo veel mogelijk te beperken want wij begrijpen dat dit vervelend voor u is, maar vragen uw begrip hiervoor.
Langere wachttijd telefoon
Beste patiënten,
Onlangs zijn wij overgestapt naar een nieuw Elektronisch Patiëntendossier (EPD).
Omdat alles nu anders werkt, hebben wij wat meer tijd nodig om alles goed te noteren en uit te voeren.
Hierdoor zullen de wachttijden aan de telefoon de komende tijd ook langer zijn!
Wij danken u voor uw begrip en werken eraan om onze systemen te verbeteren voor een nog betere zorgverlening.
Nog niet alle herhaalrecepten mogelijk via Patiëntenomgeving
Door de overgang naar het nieuwe Elektronische Patiëntendossier kunt u nog niet al uw herhaalrecepten via de patiëntenomgeving aanvragen. De assistente moet eerst handmatig bij ieder recept aangeven dat dit herhaald mag worden. Onze excuses voor het ongemak.
Gesloten voor nieuwe inschrijvingen
In verband met de drukte in de praktijk zijn wij per 23-01-2025 weer tijdelijk gesloten voor de inschrijving van nieuwe patiënten.
Wij hanteren geen wachtlijst, maar zodra wij weer nieuwe patiënten kunnen aannemen, zullen wij dat op deze plek vermelden.
Huisarts in opleiding (AIOS)
Hallo, ik ben Kim van Herwerden. Ik mag het eerste jaar van mijn opleiding tot huisarts volgen in deze praktijk en dit doe ik met heel veel plezier.
Oorspronkelijk kom ik uit een klein dorpje in Groningen, maar ik woon inmiddels al 10 jaar in Amsterdam. Hier heb ik mijn studie geneeskunde gevolgd en daarna ook ruim 2 jaar werkzaam geweest als basisarts.
Voordat ik begon aan de opleiding tot huisarts heb ik ervaring opgedaan als arts in verschillende werkvelden waaronder de chirurgie, gynaecologie en psychiatrie. Mijn interesse binnen de geneeskunde is altijd breed geweest, net als mijn belangstelling voor de patiënt.
Tot op het spreekuur!
Patiëntenomgeving
Wist u dat u ook een aantal dingen zelf kunt regelen in onze beveiligde patiëntenomgeving? U kunt bijvoorbeeld online afspraken maken, herhaalmedicatie aanvragen, vragen stellen, foto’s uploaden en uw dossier inzien. Klik hier voor meer informatie.
Drukte praktijk
Zoals u misschien al heeft gemerkt, is het heel druk in de praktijk.
De wachttijden aan de telefoon zijn soms lang en u kunt niet altijd een afspraak krijgen op de dag of tijd die u wenst.
U kunt ons helpen de wachttijden aan de telefoon te bekorten:
* door alleen tussen 8 en 9 uur te bellen als u een afspraak wilt maken voor dezelfde dag en door voor overige vragen later te bellen. Vooral tussen 8 en 9 uur is de wachttijd het langst!
* door uw receptaanvragen zoveel mogelijk via de telefonische receptenlijn of online via de patiëntenomgeving te doen. Doe dit ruim voordat uw medicatie op is!
* door gebruik te maken van de mogelijkheid om online afspraken te maken.
* door niet urgente vragen via de beveiligde patiëntenomgeving te stellen.
* door, op zijn vroegst, pas na 3 werkdagen te bellen voor uitslagen. De huisarts heeft tijd nodig om de uitslagen te beoordelen, voordat de assistente deze aan u kan doorgeven.
* door voordat u belt, op Thuisarts.nl te kijken of u misschien zelf iets aan uw klacht kan doen of dat u kunt afwachten tot uw klacht vanzelf weer over gaat.
Dank voor uw begrip en medewerking.
Assistentes
Ook onze praktijk heeft een tekort aan assistentes, waardoor wij gebruik maken van ZZP’ers, geneeskundestudenten en assistentes op afstand (die de telefoon namens onze praktijk beantwoorden). Hierdoor zult u regelmatig verschillende assistentes aan de telefoon krijgen. Wij proberen dit tot een minimum te beperken, maar vragen uw begrip hiervoor.
Voordat u belt…
Onze assistentes worden overspoeld met vragen, waardoor de wachttijd aan de telefoon soms lang is. We willen u graag wijzen op een website, waar u eerst kunt checken of u wel of niet met ons contact op hoeft te nemen: moetiknaardedokter.nl.
Daarnaast kunt u op Thuisarts, een site van het Nederlands Huisartsen Genootschap, ook altijd betrouwbare medische informatie vinden. Klik hier voor thuisarts.nl.
Bij verkoudheidsklachten en/of koorts
Om onze kwetsbare patiënten te beschermen én om elkaar niet te besmetten met griep-, corona- of andere virussen, vragen wij u het ons te melden als u koorts en/of verkoudheidsklachten heeft, zodat we hier in de planning rekening mee kunnen houden. Verder verzoeken wij u om in dat geval een mondkapje te dragen als u naar de praktijk moet komen.
Opleidingspraktijk
Wij vinden het belangrijk om nieuwe zorgverleners op te leiden binnen de praktijk. Vanwege de tekorten aan zorgpersoneel, maar ook om zelf op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Dit komt de patiëntenzorg ten goede. Daarom zijn wij een opleidingspraktijk voor huisartsen, praktijkondersteuners en praktijkassistenten. De stagiaires werken onder ónze supervisie en verantwoordelijkheid.
Onze praktijk is gecertificeerd
Dit betekent dat u erop kunt vertrouwen dat de praktijk goed is georganiseerd en dat de praktijk zich blijft ontwikkelen om u steeds beter te kunnen helpen. Iedere drie jaar worden wij hierop opnieuw beoordeeld.